GLS PaketShop Burow Seltzer Straße 7, Burow

Am 10.05.2021 wurde mir das betreffende Paket angekündigt, Zustellung war für heute, 14.05.2021 angekündigt, so dass ich ab 0800 Uhr wartete, da ich den bestellten Artikel dringend benötige.
Heute, am 14.05.2021, klingelte um 1245 Uhr der Zusteller, ich öffnete die Haustüre und wartete an meiner Wohnungstüre im 2. Stock. Doch niemand betrat das Haus, so dass ich den Haustüröffner noch 2x betätigte. Schließlich ging ich an die Türsprechanlage und rief "Hallo". Darauf hin hörte ich vom Zusteller den Befehl "Komm runter"!!!
Ich wüsste nicht, dass ich dem Zusteller jemals das "Du" angeboten hätte, noch kann ich nicht nachvollziehen warum er das Paket nicht an der Wohnungstüre abliefert.
Letztendlich fand ich eine Karte im Briefkasten "Wir haben Sie leider nicht angetroffen" und "Leider konnten wir ihr Paket nicht zustellen". EINE ZUMUTUNG!
Um mich über diese Arroganz des Zustellers und die völlige Inakzeptanz seines Handelns zu beschweren rief ich dann bei GLS an - d. h. ich versuchte anzurufen, insgesamt verbrachte ich 30 Minuten am Telefon bis ich endlich jemand von einer so genannten "Service"-Stelle zu sprechen bekam.
Auch diese Frau (Zimmermann) war meiner Meinung völlig inkompetent. Sie bedauerte zwar das Agieren des Zustellers, auf meine Bitte, ihn doch anzurufen und dafür Sorge zu tragen, dass er mir das Paket doch noch innerhalb der nächsten Stunde korrekt zustellt, meinte Sie, dass Zusteller in ihren Lieferwagen nicht erreichbar seien....
Darauf hin sagte ich ihr, dass ich ihren Vorgesetzten sprechen möchte. Auch dies verweigerte sie mit der - angeblichen - Begründung, dass dies nicht möglich sei.
Ich sagte ihr noch einmal, dass ich auf Grund der Ankündigung, dass mein Paket heute zugestellt wird, ab 0800 Uhr, also mehr als den halben Tag, völlig umsonst gewartet hatte.
Danach legte sie einfach unvermittelt auf, Im GLS Depot 36 in 17089 Burow war telefonisch niemand zu erreichen, trotz einstündiger Versuche.

Ich warte heute auf meine Lieferung am 18.03.2019 die angekündigt war und nichts passiert.
Gegen 17uhr schaut ich im Internet bei der Sendungsverfolgung und sah das ich angeblich nicht da war und das Paket liegt im Paketshop ca. 2km entfernt. Ich wohne in einem Seniorenhaus(Da müsste es bei Zusteller schon klingeln, das die Menschen hier nicht mehr so fit sind) und bin gehbehindert und kann auch kein Auto fahren. Jetzt muss ich mir ein Taxi nehmen und mein Paket holen. Wenn ich kein Internet hätte wüsste ich das garnicht, nicht mal eine Benachrichtigung im Briefkasten!!!!
Ich werde mich jetzt aufgrund meiner Erziehung zurück halten mit wilden Beschimpfungen, aber eines muss ich loswerden, GLS ihr seit das Letzte!!!

erwartete am 07.10.16 eine Sendung. Bekam über E.Mail gute Informationen
über Verlauf der Beförderung. Sendung kam aber nicht wie mitgeteilt. Dann kam
E.Mail ,Empfänger nicht angetroffen.War aber zu Hause. und keine Mitteilung im Briefkasten. Später kam nach Rücksprache mit Burow die Mitteilug - Paket im
Paket Shop. Spät abends brachte eine Frau von zwei Häuser weiter eine Mit-
teilungskarte.